Nuestra Política de Privacidad

En Corritor Auris nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica de forma clara cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos facilitas al navegar por esta web, solicitar información, contratar un producto o contactar con nuestro equipo. Tratamos tus datos con confidencialidad, de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento: Corritor Auris (en adelante, “la Correduría”).

Finalidad del tratamiento: gestionar tus solicitudes de información, atender consultas, elaborar propuestas, tramitar contrataciones y prestar el servicio de asesoramiento y mediación de seguros. También podemos utilizar tus datos para comunicaciones relacionadas con tu solicitud o con tu relación contractual, y, cuando corresponda, para cumplir obligaciones legales aplicables al sector asegurador.

Base jurídica: el consentimiento del usuario cuando contacta o solicita información, la ejecución de un contrato o medidas precontractuales cuando se solicita una propuesta o se contrata un seguro, y el cumplimiento de obligaciones legales cuando resulte necesario (por ejemplo, normativa de prevención del fraude, obligaciones fiscales o regulatorias).

Datos tratados: en función del servicio solicitado, podemos tratar datos identificativos y de contacto (nombre, teléfono, email), datos necesarios para cotizar o tramitar pólizas (por ejemplo, información del vehículo, vivienda, actividad profesional, etc.) y cualquier información que el usuario incluya voluntariamente en formularios o comunicaciones. En determinados casos, y solo cuando sea imprescindible para el servicio, podrían tratarse categorías especiales de datos (por ejemplo, datos de salud) con las garantías y legitimación exigidas por la normativa.

Destinatarios: tus datos podrán comunicarse a compañías aseguradoras y colaboradores necesarios para la gestión de presupuestos, contratación, mantenimiento o siniestros, siempre con la finalidad de prestarte el servicio solicitado. No se cederán datos a terceros para fines comerciales ajenos sin tu consentimiento, salvo obligación legal. Asimismo, podemos contar con proveedores que prestan servicios a la Correduría (alojamiento web, correo, sistemas, soporte), que actuarán como encargados del tratamiento bajo contrato y con las medidas de seguridad correspondientes.

Conservación: conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si existe relación contractual, durante la vigencia de la misma y los plazos legalmente exigidos. Una vez finalizados, se mantendrán bloqueados el tiempo imprescindible para atender responsabilidades legales y, posteriormente, se eliminarán de forma segura.

Derechos: puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él. Para ello, podrás contactar con nosotros a través de los canales indicados en la web, identificándote adecuadamente. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Seguridad: aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación. Aun así, recuerda que ningún sistema es completamente infalible en Internet, por lo que te recomendamos mantener buenas prácticas de seguridad al navegar.

Cookies y navegación: esta web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario y analizar el uso del sitio. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Cookies, donde encontrarás información sobre tipos de cookies, finalidades y cómo configurarlas.

Actualizaciones: podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado de la versión vigente.