CORRITOR AURIS SL
Pamplona, 54 - 08005 Barcelona
Nº de registro: J486GC
Responsabilidad civil: concertada póliza de Responsabilidad Civil Profesional y de Caución
Conforme establece la legislación vigente, le informamos de lo siguiente:
Esta Correduría de Seguros está inscrita en la Direcció General de Política Financera, Assegurances i Tresor. Cuya inscripción se puede verificar en la página web de dicho organismo: Registro público DGSFP.
Esta empresa dispone de un servicio de atención al cliente, que resolverá las quejas y reclamaciones que presenten nuestros clientes en el plazo de dos meses desde la presentación.
Cualquier reclamación que Vd. desee plantear podrá realizarla de forma presencial, por correo ordinario, o mediante correo electrónico a la siguiente dirección: atencionalcliente@centerbrok.es
En el supuesto de que la resolución del servicio de atención al cliente no fuere de su agrado, podrá presentar en segunda instancia la queja o reclamación ante el titular del Servicio de Reclamaciones, en la siguiente dirección:
Dirección General de Seguros. Servicio de Reclamaciones
Paseo de la Castellana 44. 28046 Madrid
Le informamos que esta Correduría no tiene participación directa, ni entre sus socios hay participación de ninguna entidad aseguradora, no realizando la distribución en exclusiva para ninguna entidad.
Le informamos asimismo que esta Correduría actúa en representación de su cliente, y no de las Entidades Aseguradoras, y ofrece asesoramiento en relación con los productos comercializados, siendo la base del asesoramiento la realización de un análisis objetivo personalizado.
El Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, o cualquier norma que la sustituya en un futuro, autoriza al Colaborador Externo de la correduría con identificador para tratar los datos de las personas que a ellos se dirijan, sin necesidad de su consentimiento:
• Antes de celebrar el contrato: para ofrecerles asesoramiento independiente, profesional e imparcial, y facilitar dichos datos a cuantas Entidades Aseguradoras (destinatarios) sea preciso, con el fin de que por éstas se proceda a cotizar el riesgo objeto de ulterior cobertura, así como para un correcto desenvolvimiento de las restantes funciones de la Correduría.
• Después de celebrado el contrato: para facilitar al tomador, al asegurado y al beneficiario del seguro la información que reclamen sobre cualquiera de las cláusulas de la póliza y, en caso de siniestro, a prestarles su asistencia y asesoramiento.
Todas demás finalidades tienen base legítima en su consentimiento, tanto las propias del contrato que suscribe con esta Correduría como la/s póliza/s que en su caso se formalicen. Igualmente, su consentimiento es la base de los tratamientos publicitarios que Vd. autorice, sin que en ningún caso la retirada de ese consentimiento condiciones la ejecución del contrato de Mediación.
La correduría como responsable del tratamiento de los datos le informa que los mismos se incluirán en ficheros automatizados que se destinarán al cumplimiento de la actividad de Correduría de Seguros, y serán tratados de forma absolutamente confidencial, siendo conservados mientras dure la relación del contrato de seguro suscrito con el asesoramiento de la Correduría, y hasta la finalización de los efectos de la misma, momento en que serán cancelados.
El Cliente podrá dirigirse por escrito a la Correduría para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación, supresión y portabilidad, todo ello conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. Existen en la correduría formularios a su disposición, para poder ejercitar los derechos citados.
Le informamos que la autoridad de control en materia de protección de datos es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con dirección en Madrid, C/ Jorge Juan 6, CP 28001, a efecto de reclamaciones en esta materia.
Contacta con nosotros y te ayudaremos a resolver cualquier consulta sobre tu seguro de forma clara y personalizada.